Här har vi samlat tips och information som du kan ha nytta av inför eller under ett pågående strömavbrott.
Om det sker ett plötsligt strömavbrott och du inte har fått någon information av oss, kan du börja med att själv kontrollera avbrottet.
Om grannarna är utan el så kan du besöka vår störningskarta och se om det finns ett registrerat avbrott i ditt område. Om avbrottet inte finns på kartan är vi tacksamma om du gör en felanmälan till oss så att vi kan åtgärda felet.
Som medborgare har du ansvar för att förbereda dig för att klara en långvarig störning i samhället. Ha beredskap och håll dig informerad.
Att förbereda inför en kommande storm innebär t.ex. att vi ser över utrustning och bl.a tankar bilar och motorsågar.
Om det inträffar ett strömavbrott kommunicerar vi alltid, så fort som möjligt, med information via sms till de kunder som har anmält sig till vår sms-tjänst.
Vår personal är i beredskap under natten, både i driftcentralen och ute i fält. Eventuella strömavbrott kommer att avhjälpas men medarbetarnas säkerhet prioriteras, vilket betyder att vi inte skickar ut personal under natten om det blåser storm och det finns risk för deras säkerhet.
Om cookies: Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen för dig. Läs mer om hur du hanterar cookies.
