Kundservice elnät

Ring 0498-28 50 00 vid strömavbrott, felanmälan och driftstörningar.

Innan du gör en felanmälan ber vi dig att kontrollera dina huvudsäkringar och jordfelsbrytare. Skulle du fortfarande ha problem efter den här kontrollen, ring 0498- 28 50 00. Felanmälan har öppet dygnet runt, alla dagar i veckan, året om.

E-post

Kontakta oss via e-post här eller via formuläret nedan.

Telefon

Vi finns på plats och svarar på dina frågor helgfria vardagar 8.30–15.30

Ring 0498 – 28 50 00

Facebook

Vi finns på plats och svarar på dina frågor helgfria vardagar 8.30–15.30

Kontakt via e-post

Öppettider

Besökstid Välkommen att besöka oss vardagar 8-17 med lunchstängt 12-13. Fortsatt försiktighet gäller vid besök, läs mer här

Besöksadress: Västra Törnekvior 4 Visby

Elnätsavgiften

Här hittar du mer information kring elnätsavgiften, hur den fungerar och vad den används till.

Ska du flytta?

Ladda ner och fyll i blanketten. Skriv under och posta den till oss senast 10 dagar innan du flyttar, portot är betalt. Obs! På din första faktura debiteras en inflyttningsavgift på 150 kr.

Ledningskollen

Ledningskollen är en gratis webbtjänst som du använder för att få reda på var ledningar och annan infrastruktur finns.

Blanketter

Broschyrer och manualer

Avtalsvillkor

Gotlands Elnät tillämpar elbranschens allmänna avtalsvillkor för distribution av el. Avtalsvillkoren är framtagna i ett samarbete mellan Svensk Energi och Konsumentverket.

Snabblänkar

Om Geab kundservice

Geab består av tre juridiska bolag (Gotlands Energi AB, Gotland Elförsäljning AB och Gotlands Elnät AB) som tillsammans bildar Geab. Kundservice arbetar på uppdrag av samtliga bolag.