Här har vi samlat tips och information som du kan ha nytta av inför eller under ett pågående strömavbrott.
Om det sker ett plötsligt strömavbrott och du inte har fått någon information av oss, kan du börja med att själv felsöka strömavbrottet.
Om grannarna är utan el så kan du besöka vår avbrottskarta och se om det finns ett registrerat strömavbrott i ditt område. Om avbrottet inte finns på kartan är vi tacksamma om du gör en felanmälan till oss så att vi kan åtgärda felet.
Som medborgare är det ditt ansvar att ta hand om dig själv och dina nära i en krissituation. Här kommer några viktiga tips för att vara förberedd när samhället påverkas.
Att förbereda inför en kommande storm innebär t.ex. att vi ser över utrustning och bl.a tankar bilar och motorsågar.
Om det inträffar ett strömavbrott kommunicerar vi alltid, så fort som möjligt, med information via sms till de kunder som har anmält sig till vår sms-tjänst.
Vår personal är i beredskap under natten, både i driftcentralen och ute i fält. Eventuella strömavbrott kommer att avhjälpas men medarbetarnas säkerhet prioriteras, vilket betyder att vi inte skickar ut personal under natten om det blåser storm och det finns risk för deras säkerhet.
Om cookies: Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen för dig. Läs mer om hur du hanterar cookies.
