fbpx

Våra betalsätt

Betala din faktura på det sättet som passar dig bäst. Idag erbjuder vi utöver vanlig pappersfaktura även e-faktura, autogiro och Kivra.

E-faktura

Få fakturan direkt till din internetbank och betala enkelt med ett klick. Anmälan görs via din internetbank (ange mottagare Gotlands Energi AB) eller via vår kundservice. Går att kombinera med autogiro.

Autogiro

Med autogiro betalas dina fakturor automatiskt på förfallodatumet. Det enda du behöver tänka på är att ha tillräckligt med pengar på ditt autogirokopplade konto.

Kivra

Vi är anslutna till Kivra vilket betyder att du kan få våra utskick skickade till din digitala brevlåda. Sådant som redan är digitalt, till exempel e-faktura, ändras inte.

Vanligtvis tar det några dagar för oss att ändra så att du får e-faktura. Om din faktura från oss kommer månadsvis kan du hinna få en pappersfaktura först, så länge du får en pappersfaktura så är det den som ska betalas.

Banken hjälper dig oftast att flytta över e-fakturan till den nya banken. Om det inte är möjligt kan du logga in på din gamla bank och göra en avanmälan av e-faktura. Gör sedan en ny anmälan om e-faktura på din nya bank. Så länge fakturan är utskriven med en inbetalningsavi måste du betala med den.

När din autogiroansökan är godkänd av både din bank och av oss framgår det tydligt på fakturan att beloppet kommer att belasta ditt konto. Om du har fått en pappersfaktura med en inbetalningsavi är det den som ska betalas. Så länge fakturan är utskriven med en inbetalningsavi måste du betala med den.

Om cookies: Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen för dig. Läs mer om hur du hanterar cookies.