Vi vill att du ska uppleva oss som en bra och pålitlig elleverantör. Därför jobbar vi ständigt med att utveckla lösningar som förbättrar och förenklar för dig som kund.
Ett bevis och en garanti för att vi verkligen är en pålitlig elhandlare, och att du som kund är i goda händer, är att vi är certifierade enligt branschorganisationen Energiföretagens certifiering Schysst elhandel.
Som certifierad elhandlare uppfyller vi 18 kundlöften som ofta går längre än vad lagen kräver. Du som kund ska kunna känna dig helt trygg, det ska vara tydligt vad du köper och vad det innebär. Till exempel ska prisinformationen vara tydlig och särskild hänsyn tas till utsatta kunder.
Även om de flesta kundlöften är självklara för seriösa elhandlare så känner många en stor osäkerhet när det gäller att välja elavtal och elleverantör. Schysst elhandel gör det lättare att välja rätt.
