Ändring av anslutningsavgifter elnät från och med 1 maj

Anslutningsavgifterna för anslutning till elnätet kommer att indexregleras från 2020-05-01.

Ärenden som kommer in innan första maj kommer att offereras med nuvarande schablonpris.

Vid frågor, kontakta oss på nyanslutningen: installation@geab.vattenfall.se eller läs mer på Ansluta fastighet.

MVH

Nyanslutningsgruppen

Information angående Coronaviruset – Covid 19.

Så kontaktar du oss

Vi på GEAB följer utvecklingen noggrant och tillämpar myndigheternas rekommendationer. GEAB sätter alltid säkerheten främst – både för våra medarbetare och för våra kunder. Därför tar vi tillsvidare inte emot kundbesök på vårt kontor i Visby utan hänvisar till vår lokala kundservice på telefon 0498-28 50 20 som har öppet 08,30 – 17,00 alla vardagar. Du kan också maila oss på kundtjanst@geab.vattenfall.se .

Hembesök

Om du väntar hembesök från oss så kan du känna dig trygg i att våra tekniker både är friska och symptomfria. Skulle du själv känna symptom så ber vi dig avboka besöker så hittar vi en ny tid eller annan lösning om ärendet är mer akut. Kom ihåg att uppdatera ditt telefonnummer på https://mittgeab.gotlandsenergi.se/mittgeab/ .

Säker elförsörjning

Följderna av coronaviruset har redan fått påverkningar på vårt gotländska samhälle. Det skapa oro och många frågor. Vi vill att du ska känna dig trygg i att energiförsörjningen inte påverkas av den uppkomna situationen. Vi har förberett olika scenarios och är väl förberedda.

 

Kontakta GEAB

Växel och reception

Öppettider:

·         maj: måndag–torsdag 8–17, fredagar 8–16, lunchstängt 12–13

·         1 juni–30 september: måndag–fredag 8-16, lunchstängt 12–13

·         1 oktober–30 april: måndag–fredag 8–17, lunchstängt 12–13

 

Fjärrvärmen avstängd 27/3 i kv Sömmerskan, Visby

På grund av installationsarbeten är fjärrvärmen avstängd i kv. Sömmerskan:

Fredagen den 27:e mars ca kl. 08.00-14.00

Samtliga fastighetsägare är aviserade med brev.

Berört område enligt nedanstående karta:

 

Tillfällig omledning av gång- och cykelväg på Skräddaren & Sömmerskan i Visby

Schaktarbeten för att dra fram el, fiber och fjärrvärme till det kommande villaområdet Brodösen på Terra Nova i Visby påbörjas på måndag 23 mars och pågår till den 24 april.

Under arbetet kommer den befintliga gång- och cykelvägen att vara avstängd (rödmarkerat i nedanstående kartskiss).

Cyklister och fotgängare hänvisas till en alternativ väg enligt grönmarkerat på nedanstående kartskiss.

Avstängningen och den tillfälliga omledningen är tydligt markerade med skyltar.

Vattenfall kommer under vecka 11 att genomföra prov på reservkraften på Gotland

Pressmeddelande 2020-03-09

– Proven sker som ett led i de investeringar som genomförs i syfte att säkerställa elförsörjningen i händelse av framtida avbrott på elöverföringen från fastlandet, säger Per Ljung, Produktionschef Värme Sverige, Vattenfall.

Nätterna mellan den 11-12 mars samt 12-13 mars, klockan 23.00 och 05.00, genomförs prov på reservkraftverken på Gotland. För att det ska vara möjligt att genomföra nödvändiga prov behövs förutsättningar som liknar ett avbrott på elöverföringen från fastlandet. Det innebär att ett begränsat område på Gotland kommer att försörjas med reservkraft under ett antal timmar dessa nätter. Proven genomförs i samverkan med Gotlands Elnät AB som sköter eldistributionen på Gotland och beräknas ske utan påverkan för kunderna i det berörda området. Övriga delar av Gotland berörs inte..

Tidpunkt och område har valts för att så få kunder som möjligt ska påverkas i det fall något problem skulle uppstå i samband med proven.
Området som berörs av proven är norra Gotland. Samtliga socknar och orter belägna norr om en tänkt linje mellan Brissund och Katthammarsvik.

Proven genomförs nattetid för att minimera eventuella problem för berörda kunder. Om något oförutsett skulle inträffa under provperioden kommer en återgång till normala förhållanden att ske snabbast möjligt.

– Vi prioriterar säkerställandet av elförsörjningen på Gotland vid oväntade händelser. Därför tar vi nu initiativet att testa reservkraften på Gotland i ett förebyggande syfte. Proven kräver ett läge som liknar ett avbrott på elöverföringen från fastlandet och vi räknar inte med att elnätkunderna på Gotland ska påverkas. Vi genomför därför proven i nära samverkan med Gotlands Elnät AB för att minimera eventuell påverkan vid oförutsedda problem i samband med proven. Skulle något inträffa under provperioden kommer därför en återgång till normala förhållanden att ske snabbast möjligt, säger Per

För ytterligare information kontakta:

Per Ljung, Produktionschef, Vattenfall Värme Sverige, 070-312 45 45

 

Viktig information om fakturor till GEAB

From 15 mars 2020 genomför vi en strukturförändring inom GEAB-koncernen. I korthet innebär det att all fakturahantering kommer hanteras inom Vattenfall vilket ställer nya krav på våra leverantörer:

  • Ny fakturaadress samt ny obligatorisk märkning på fakturor
  • Fakturor mottages endast via fysiskt brev eller elektroniskt via EDI, ej via e-post.

Vi ber er med anledning av detta uppdatera era kundregister så att ni fakturerar till rätt bolagsnamn och kompletterar med korrekt märkning. I samband med detta uppmanar vi er också att säkerställa att ni har rätt referens på fakturorna.

Mer information om märkning samt elektronisk fakturahantering.

Störningar i Bredbandsnätet är nu åtgärdat.

Uppdaterad information! (20200211 09,57)

 

Problemet är nu avhjälpt

 

Har du Bahnhof som tjänsteleverantör så är det störningar i nätet just nu.

Felet är lokaliserat på fastlandet och Bahnhof och ViaEuropa jobbar nu på att lösa detta

så fort som möjligt.

Det finns just nu ingen beräknad åtgärdstid vi återkommer med mer information när vi fått det.

Har du mer funderingar ber vi dig kontakta din tjänsteleverantör.

 

 

Uppdaterad information efter nattens storm

Det  är just nu ca 1400 som är strömlösa runt om på ön.

 

Vi kommer så fort det ljusnar att påbörja arbetet med att få bort träd som fallit över  våra ledningar.

 

Vi tar gärna emot tips från er därute om ni er något träd som rasat över elledningar .

Ring på 020- 28 50 50

 

 

Uppdaterad information om klass 2-varning över Gotland

Just nu råder mycket hårda vindar över ön och en del områden är tyvärr strömlösa just nu.

Vi har personal ute i fält  som kopplar om  i nätet för att begränsa antalet strömlösa så långt det är möjligt.

För vår personals säkerhet kan vi i nuläget inte gå ut i skog o mark för att röja nedfallna träd förrän vinden har avtagit.

Vi kommer nu under natten att bemanna upp med mer personal så att vi så fort vinden avtar o det börjar ljusna kan komma ut till det drabbade områdena och påbörja det arbetet.

 

Vi uppdaterar löpande vår störningssida gå gärna in där för mer information eller vid akuta ärenden ring 020-28 50 50

www.gotlandsenergi.se/kundsevice/stromavbrott

Klass 2-varning över Gotland

SMHI har gått ut med en klass 2-varning över Gotland

Geab kommer därför att gå upp i extra beredskap det kommande dygnet.

 

Se gärna till att ni har fungerande batterier i era ficklampor o tappa upp vatten på flaskor

 

Vi kommer löpande under natten att lägga ut information på vår störningssida.

www.gotlandsenergi.se/kundservice/stromavbrott

Vid akut hjälp ring 020-28 50 50