Fjärrvärmen avstängd 23/1 i delar av Visby

På grund av installationsarbeten i Visby är fjärrvärmen avstängd:

Torsdagen den 23:e januari ca kl. 08:00-13:00

Totalt berörs 15 anläggningar på Linnégatan och Baldersgatan, samtliga är aviserade.

 

Viktig information för dig som har Kivra

GEAB har bytt utskriftsleverantör av våra fakturor. I denna övergång så uppstod ett problem.

Vissa kunder som idag har e- faktura har inte kommit med i övergången vilket innebär att vid denna fakturering kommer vissa kunder

att få fakturan via Kivra eller på papper.

Vi nästa fakturering kommer detta problem vara åtgärdat och ni kommer då att få er faktura i de kanaler som ni har valt.

Vi ber om ursäkt för det inträffade och hoppas det inte har ställt till för mycket problem.

Vid frågor ring vår kundservice på 0498-28 50 20.

 

 

 

GEAB ansluter sig till den digitala brevlådan Kivra

Vi vill minska klimatpåverkan och samtidigt erbjuda dig möjligheten att ta emot och hantera posten från oss digitalt, därför har vi anslutit oss till Kivra.

Med Kivra slipper du papper och får istället posten från företag du är kund hos och myndigheter digitalt.

Skaffa Kivra gratis!

Över 3 miljoner svenskar får idag sin post i Kivra. Det är gratis, smidigt, säkert och dessutom riktigt bra för miljön!

Ladda ner appen eller gå till www.kivra.com för att skaffa Kivra gratis med Mobilt BankID.

 

Använder du redan Kivra?

Bra! Då kommer du att få en e-postavisering när du får brev från oss i Kivra. Därför är det viktigt att du redan nu loggar in och kontrollerar att dina kontaktuppgifter stämmer.

För tillfället går det inte att anmäla autogiro eller e-faktura

På grund av uppdateringar i systemet går det för närvarande inte att anmäla autogiro eller e-faktura. Vi beräknar att funktionen åter kommer att vara igång inom kort.

Idag stänger Kundservice kl. 16

Idag fredag 6/12 stänger Kundservice klockan 16.

Skicka gärna ett mail med ditt ärende eller välkommen åter på måndag.

Kontakt med Kundservice

Ny energiskatt från 1/1 2020

Den nya energiskatten blir 35,3 öre/kWh, alltså en höjning med 1,8% från 1/1 2020.

 

Skatten betalas via elnätsfakturan

Från och med 2018 betalar du som konsument energiskatten genom din elnätsfaktura. Före 2018 betalades energiskatten via elhandelsfakturan. Det är ditt elnätsföretag som fakturerar din energiskatt och som sedan redovisar och betalar pengarna vidare till Skatteverket.

Energiskatten är en fast kostnad per kWh el du har använt. Det är alltså inte en procentuell andel av dina kostnader som det är för moms eller inkomstskatt. Om du använder mindre el kommer dina kostnader för energiskatt att minska, även om till exempel dina elnätsavgifter skulle öka. Regeringen fastställer före november månads utgång den nya energiskatten som ska tas ut för påföljande kalenderår.